L’accessibilité numérique consiste à rendre les sites internet, applications… accessibles aux personnes en situation de handicap. L’accessibilité est une obligation légale et un droit humain.
Accessibilité web, mobile, numérique : définition
L’accessibilité web consiste à prendre en compte tous les types de handicaps lors de l’utilisation de sites, applications…
Tous les internautes sont en fait concernés. L’accessibilité du web doit être une préoccupation commune, car il est primordial que chacun et ce, quelques soient ces limitations, puisse accéder aux sites internet et utiliser des services en ligne facilement. Toutefois, pour les personnes en situation de handicap, cette accessibilité revêt une importance particulière.
On estime qu’environ 1 milliard de personnes dans le monde vivent avec un handicap, soit environ 15% de la population mondiale.
- Les personnes souffrant de déficience visuelle, aveugles ou malvoyantes qui utilisent des lecteurs d’écran ou des logiciels de grossissement pour accéder au contenu en ligne.
- Personnes atteintes de déficience auditive, sourdes ou malentendantes qui ont besoin de sous-titres, de transcriptions ou d’autres alternatives pour accéder aux informations audio.
- Les personnes souffrant de déficience motrice accessibles, avec des limitations physiques qui ont du mal à utiliser une souris ou un clavier. Elles peuvent avoir besoin de moyens alternatifs tels que des dispositifs d’assistance ou des interfaces par le clavier.
- Les personnes atteintes des troubles cognitifs, d’apprentissage, de déficiences intellectuelles ou de troubles neurologiques. Elles peuvent nécessiter une présentation simplifiée du contenu, une organisation claire et des instructions précises.
- Les personnes âgées peuvent rencontrer des difficultés liées à la vision, à l’audition ou à la mobilité, ce qui rend l’accessibilité web importante pour elles.
En plus de ces groupes spécifiques, l’accessibilité web profite également à tous les utilisateurs, quel que soit leur contexte. Par exemple, des fonctionnalités telles que des transcriptions pour les vidéos peuvent être utiles dans des environnements bruyants où le son est difficile à entendre.
L’accessibilité profite également aux personnes atteintes d’une blessure ou une mobilité réduite temporaire, comme un bras dans le plâtre. Elles ont besoin de fonctionnalités telles que la navigation au clavier, des boutons plus larges ou des commandes vocales.
Qu’est-ce que l’accessibilité web?
D’après le site design.numerique.gouv.fr :
« L’accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap. »
Tim Berners-Lee, directeur du W3C, est l’auteur de cette citation :
« La puissance du Web réside dans son universalité. L’accès pour tous indépendamment du handicap est un aspect essentiel. »
Je dirais que l’accessibilité numérique a pour objectif, et cet objectif concerne tous les publics y compris bien entendu les personnes souffrants de handicap, de faciliter la navigation et surtout la compréhension d’un site et de ces contenus.
Quelques situations concrètes
Consulter la vidéo youtube a propos de l’accessibilité
Prenons quelques exemples concrets de problèmes rencontrés par des personnes handicapées sur un site internet non accessible :
Cas des images sans alternative textuelle
Citons tout d’abord l’absence de descriptions alternatives pour les images porteuses d’informations comme une infographie par exemple.
Les personnes aveugles ou malvoyantes utilisent des lecteurs d’écran pour accéder au contenu en ligne. Si les images ne sont pas accompagnées de descriptions alternatives, comme un texte qui explique, décrit le contenu de l’image, elles ne pourront pas comprendre le contenu visuel.
lire : L’Accessibilité Web : L’Importance des Textes Alternatifs pour les Images
Cas des vidéos sans sous titrage
Les personnes sourdes ou malentendantes dépendent des sous-titres pour suivre les vidéos en ligne. L’absence de sous-titres rend le contenu vidéo totalement inaccessible pour ces personnes.
Cas d’un site web qui propose un menu de navigation complexe et incohérent
Les personnes souffrants de troubles cognitifs ou de difficultés d’apprentissage peuvent avoir du mal à naviguer sur les sites Web contenant des menus complexes, des liens peu clairs ou une organisation incohérente.
Cas de l’utilisation excessive de couleur sur un site web
Les personnes atteintes de daltonisme ou souffrant de déficience visuelle peuvent avoir du mal à distinguer certaines couleurs. Si un site Web utilise uniquement la couleur pour transmettre des informations importantes, ces personnes ne les perçoivent pas correctement.
Cas des textes de petite taille et non ajustables
Les personnes souffrant de déficience visuelle ou de troubles de la lecture rencontrent des difficultés à lire du texte de petite taille. S’ils ne peuvent ajuster la taille du texte, le contenu devient illisible pour ces personnes.
Cas de l’absence de structure logique dans le contenu
Les personnes atteintes de troubles autistiques ou de troubles de l’attention rencontrent des difficultés a lire en ligne un texte manquant de structure claire, de titres, de sous titres, de paragraphes et de listes bien définis.
Lire : Importance de la Structure Logique pour l’Accessibilité Web
Reprenons notre tentative de définir accessibilité numérique.
Comme vous pouvez le voir, ces quelques exemples concrets soulignent l’importance de l’accessibilité numérique pour garantir que les personnes souffrant de handicap puissent accéder et comprendre pleinement les contenus en ligne, ainsi que participer activement à la société numérique.
Il est donc primordial de faciliter la navigation et la compréhension d’un site internet pour un large public, y compris les personnes souffrant de limitations physiques, sensorielles, cognitives ..
Plus concrètement, l’accessibilité numérique vise à éliminer toutes les barrières pouvant entraver l’accès à l’information, à la communication et aux services en ligne, afin de promouvoir l’égalité des chances et l’inclusion pour chaque utilisateur, quelles que soient ses capacités ou ses dispositifs d’accès.
Les normes de l’accessibilité web
Le W3C
Le World Wide Web Consortium (W3C) est une organisation internationale qui développe et applique des normes et des directives techniques pour le World Wide Web. Fondé en 1994, le W3C est composé d’un groupe diversifié de membres, notamment des entreprises, des organisations gouvernementales, des universités et des individus, qui collaborent pour façonner l’évolution du Web.
Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)
L’accessibilité numérique implique de suivre des normes, des bonnes pratiques et des lignes directrices telles que les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), qui fournissent des recommandations détaillées pour rendre les sites Web et les applications accessibles à tous. Les WCAG sont des normes internationales établies par le World Wide Web Consortium (W3C) pour rendre les contenus web plus accessibles aux personnes handicapées.
Les WCAG fournissent des recommandations détaillées sur la manière de rendre les sites web accessibles, en se concentrant sur différents aspects tels que la perception, la navigation, la lisibilité et l’interaction. Les directives sont organisées en quatre principes fondamentaux.
Les WCAG reposent sur 4 grands principes
1- Perceptible : Cela signifie que les utilisateurs doivent être en mesure de bien comprendre l’information quelque soit leur mode de perception ( visuel, auditif ..). L’information ne doit pas être « invisible » pour leurs sens. Ils doivent pouvoir, percevoir l’information.
Lire : Assurer l’accessibilité web : La notion de “perceptible” pour un web inclusif
2- Utilisable : Tous les internautes doivent pouvoir naviguer sur le site Internet et s’y repérer. Les composants de l’interface utilisateur et la navigation doivent être utilisables. Les internautes doivent pouvoir utiliser tous les moyens de navigation (plan du site, menu, fil d’ariane..)
Lire : L’Accessibilité Web : Assurer un Web Utilisable pour Tous les Utilisateurs
3- Compréhensible : Les informations et le fonctionnement de l’interface utilisateur doivent être compréhensibles.
4- Robuste : Le contenu doit être suffisamment robuste pour pouvoir être interprété de manière fiable par une grande variété de technologies d’assistance, logiciels, présents et futurs.
Le RGAA
Le RGAA, pour référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, est la norme française. Elle repose sur les WCAG et constitue une base de travail pour améliorer l’accessibilité des sites.
Lire : Le RGAA : Le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité
Il se présente sous la forme le d’une méthode technique, une sorte de « contrôle technique » développé en 13 thématiques, 106 critères et 250 tests (certains font référence à des techniques d’implémentation (HTML, CSS, JavaScript…) – Source RGAA.
Ces 106 critères permettent de définir le taux d’accessibilité d’un site. Ce dernier doit répondre à des critères de conformité pour coller aux exigence d’accessibilité.
Voici un exemple pour illustrer le sujet des critères et des tests
1.Images
1.1 Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
Source : https://accessibilite.numerique.gouv.fr/methode/criteres-et-tests/
L’accessibilité sur tous les supports : mobile, ordinateur, tablette
Notons que l’accessibilité web concerne les différents supports, les différentes tailles d’écran sur lequel votre site web peut être consulté. Il est donc important de prendre en compte certains aspects de votre site lors de sa conception :
- Une conception réactive permet aux sites web de s’ajuster automatiquement à différentes tailles d’écran. Le contenu est ainsi présenté de manière optimale, quelle que soit la résolution de l’appareil utilisé.
- La navigation doit être claire, intuitive, facile à comprendre et à utiliser sur tous les appareils. Les menus déroulants et autres éléments de navigation doivent être conviviaux, avec des cibles tactiles suffisamment grandes pour être facilement accessibles sur les appareils mobiles.
- …
Lire : La navigation d’un site web accessible
Quels sont les avantages de concevoir un site web accessible?
Inclusion des personnes handicapées
Un site accessible permet d’inclure les personnes handicapées, en leur offrant la possibilité de naviguer, d’accéder aux informations et de participer pleinement à la vie en ligne.
Par exemple, en proposant :
- des alternatives textuelles pour les images,
- des sous-titres pour les vidéos
- une conception sans obstacles
- ….
On peut permettre aux personnes aveugles, malvoyantes ou sourdes d’accéder au contenu (pour ne citer que cet exemple).
Il est vrai que rendre ses pages conformes et accessibles à tous peut demander un effort supplémentaire, mais rappelons que le web est universel. Sur Internet, il n’y a pas de barrières sociales, chacun peut y trouver son compte. C’est pourquoi il est de notre devoir de contribuer à cette inclusion en incluant le plus grand nombre de personnes possible.
Respect des obligations légales
Dans de nombreux pays, il existe des lois et réglementations qui obligent les organisations à rendre leur site internet accessible.
Par exemple, aux États-Unis, le Americans with Disabilities Act (ADA) exige que les sites internet soient accessibles aux personnes handicapées. Ne pas se conformer à ces obligations peut entraîner des poursuites judiciaires et des sanctions financières.
Les obligations françaises
design.numerique.gouv.fr/accessibilite-numerique/cadre-legal/
Amélioration de l’expérience utilisateur
Un site accessible offre une meilleure expérience utilisateur pour tous les utilisateurs, qu’ils soient handicapés ou non.
Par exemple, en utilisant des structures de navigation claires, une mise en page cohérente et en évitant les éléments qui peuvent causer des problèmes d’accessibilité, on peut créer un site plus convivial et plus facile à utiliser pour tout le monde.
Augmentation de la visibilité
En rendant votre site accessible, vous pouvez toucher un public plus large et potentiellement augmenter votre base d’utilisateurs.
Avantages en termes de référencement
Un site accessible est souvent mieux compris et indexé par les moteurs de recherche, ce qui peut améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
Par exemple, en utilisant des balises sémantiques mieux adaptées, des descriptions alt pour les images et en optimisant la structure de votre site, vous aidez les moteurs de recherche à comprendre votre contenu et à le présenter aux utilisateurs.
Respect des bonnes pratiques de développement web
La conception d’un site accessible est en accord avec les bonnes pratiques de développement web, ce qui conduit à un code propre, bien structuré et facilement maintenable. Cela facilite les mises à jour et les évolutions futures de votre site.
Mais revenons un peu sur la législation française.
Obligations légales en France
Voici ce que dit le site référence en France : design.numerique.gouv.fr/
Les obligations d’accessibilité des sites publics aux personnes en situation de handicap ont été introduites par l’article 47 de la loi du 11 février 2005. Ces obligations ont été précisées par le décret du 14 mai 2009 prévoyant un délai de 2 ans pour les services de l’État et de 3 ans pour les collectivités territoriales.
Depuis 2012, tous les sites publics qu’ils appartiennent aux services de l’État ou aux collectivités territoriales sont soumis à l’obligation d’accessibilité.
De plus, depuis le 23 septembre 2019, les sites publics doivent publier une déclaration d’accessibilité et afficher leur conformité dès la page d’accueil.
Qui est concerné par ces obligations légales ?
- Les personnes morales de droit public ;
- Les personnes morales de droit privé délégataires d’une mission de service public, ainsi que celles créées pour satisfaire spécifiquement des besoins d’intérêt général ayant un caractère autre qu’industriel ou commercial et ……
- Les personnes morales de droit privé constituées par une ou plusieurs des personnes mentionnées aux 1° et 2° pour satisfaire spécifiquement des besoins d’intérêt général ayant un caractère autre qu’industriel ou commercial;
- Les entreprises dont le chiffre d’affaires excède un seuil défini par le décret en Conseil d’Etat mentionné au V.
Lire l’article 47 sur le site de legifrance.gouv.fr
Quelles sont les obligations ?
Voici ce que dit le site référence :design.numerique.gouv.fr/
Pour chaque site ou service, vous devez :
- Publier en ligne une déclaration d’accessibilité indiquant l’état d’accessibilité du site ou service.
- Afficher sur toutes les pages le taux de conformité au RGAA du site ou service:
- « Accessibilité : totalement conforme » si le taux est égal à 100% (bravo !)
- « Accessibilité : partiellement conforme » si le taux est supérieur à 50%
- « Accessibilité : non conforme » si le taux est inférieur à 50% ou inconnu
Cette mention peut être cliquable et conduire vers la page Accessibilité ou vers la déclaration d’accessibilité.
- Permettre aux usagers de faire part de leurs difficultés, et de saisir le Défenseur des droits en cas de non-réponse du responsable du site.
Pour votre entité vous devez :
Produire et publier un schéma pluriannuel de mise en accessibilité sur 3 ans, décliné en plan annuel détaillant les actions prévues pour évoluer vers une accessibilité complète.
Consulter le décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l’accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne.
Ces obligations concernent :
- Tous les sites du secteur public doivent être accessibles depuis le 23 septembre 2020
- 23 juin 2021 : toutes les applications mobiles, les progiciels et les mobiliers urbains numériques doivent être accessibles.
Votre site web est il accessible?
Une vérification rapide peut vous permettre d’évaluer l’accessibilité de votre site Internet.
- Pouvez-vous naviguer avec votre clavier? Pour effectuer le test simplement, positionner le curseur de votre souris dans la barre d’adresse de Google. Puis utiliser la touche Tabulations pour vous déplacer d’élément en élément interactif (Lien de menu, bouton, lien interactif..). Pour revenir en arrière, appuyez simultanément sur les touches shift + tabulation, actionnez un lien avec le bouton Entrée ..
Parvenez-vous a atteindre tous les éléments interactifs, à ouvrir une page …? - Les contenus des pages sont-ils bien structurés, avec logique et clarté, aves des titres, des sous titres, des paragraphes courts, des listes?
- Vos diaporamas, vos textes en mouvement peuvent-ils être arrêtés, relancés a tout moment? Est-ce qu’il se lance tout seul ?
- Les contrastes entre la couleur du fond des pages et la couleur du texte est-il suffisant ? Vous pouvez le vérifier en installant cette extension sur le navigateur Firefox : WCAG Contrast Checker
Il existe également des services en ligne pour vous aider.
Le site experte.com
Le test d’accessibilité d’EXPERTE.com vous permet de déterminer si votre site internet est accessible. Cet outil parcourt votre site internet et vérifie si chacune des sous-page peut être affichée sans problème par les lecteurs d’écran, afin de vérifier que des utilisateurs aveugles et malvoyants peuvent également utiliser pleinement votre site internet. Source site experte.com
Le site accessible.com
Découvrez si oui ou non votre site est accessible aux personnes en situation de handicap et conforme à la législation ! Source : accessible.com
Comment rendre votre site accessible ?
Voici quelques conseils pour vous aider :
Les images
- Ajoutez du texte alternatif approprié aux images porteuses d’information.
Utilisez un texte de remplacement pour donner accès au contenu des images aux personnes malvoyante ou aveugle, qui ne peuvent pas voir l’image, y compris les personnes utilisant des lecteurs d’écran ou des périphériques de sortie braille.
Lire : L’Accessibilité Web : L’Importance des Textes Alternatifs pour les Images
La structure des pages
- Structurez votre code
Structurer vos contenus avec des titres et des sous titres logiques, clairs. Une architecture de page bien construite aide les utilisateurs malvoyants à comprendre comment la page web est organisée. Elle facilite également la navigation des utilisateurs de lecteurs d’écran.
Structurez correctement votre code HTML et améliorez-vous de bien structurer votre page en utilisant les éléments HTML appropriés (par exemple,<h1>pour les titres,<p>pour les paragraphes,<ul>et<ol>pour les listes, etc.). Une structure de code bien organisée facilite la compréhension et la navigation pour les utilisateurs. - Utilisez les landmarks ARIA
Accessible Rich Internet Applications (ARIA) (qu’on pourrait traduire par « applications internet riches et accessibles ») sont un ensemble d’attributs qui définit comment rendre le contenu et les applications web accessibles. Source : Aria
Les landmarks ARIA permettent de définir des zones ou des repères dans une page web. En utilisant ces repères ARIA, vous aidez les utilisateurs à naviguer plus facilement dans votre page, en leur permettant de sauter rapidement d’une section à une autre à l’aide de commandes de navigation spécifiques des lecteurs d’écran. Cela facilite la compréhension de la structure globale de la page et améliore l’expérience utilisateur pour les personnes ayant des limitations d’interaction ou de perception.
Lire : Importance de la Structure Logique pour l’Accessibilité Web
Les documents PDF
- Créez des PDF accessibles.
Lire : PDF Accessible : Faciliter l’accès à l’information pour tous
Les formulaires
- Ajoutez des étiquettes aux champs de formulaire.
Utilisez des étiquette pour que les utilisateurs de lecteurs d’écran sachent quelles étiquettes sont associées à quels champs de formulaire. - Regroupez les champs de formulaire associés.
En HTML, encapsulez des groupes de cases à cocher ou de boutons radio dans un élément fieldset …
Les tableaux
- Tableaux de balisage de manière appropriée.
Utilisez correctement le balisage HTML pour communiquer les relations entre les en-têtes de colonne et de ligne et les cellules de données dans leur portée.
Les couleurs
- Fournissez un contraste de couleur suffisant.
Assurez-vous que le premier plan et l’arrière-plan présentent un contraste adéquat.
La taille des polices de caractères
- Évitez d’utiliser des polices minuscules.
Étant donné que les utilisateurs peuvent ne pas savoir qu’ils peuvent augmenter la taille de la police à l’aide des touches de raccourci du navigateur, utilisez une taille de police raisonnablement grande par défaut ; ensuite, les utilisateurs peuvent le réduire s’ils le souhaitent. Notez qu’une taille de police de 1em utilise la taille de police par défaut du navigateur, c’est donc un choix idéal pour la plupart des textes, respectant ainsi les préférences et les attentes des utilisateurs. - Respectez les espaces blancs.
Prévoyez suffisamment d’espace entre les lignes et les blocs de texte. Cela aide de nombreux utilisateurs à suivre plus facilement le texte horizontalement et facilite généralement la lecture du texte.
Le focus
- Fournir une indication visible de la mise au point.
En CSS, utilisez :hover pour rendre la page vivante, en répondant aux mouvements de la souris de l’utilisateur. Pour les personnes qui n’utilisent pas de souris, fournissez la même fonctionnalité en utilisant :focus.
Lire : Focus et Accessibilité web : Optimiser l’expérience utilisateur pour tous
Le texte
- Utilisez du texte, pas des images de texte.
Utilisez du texte au lieu d’images de texte et contrôlez son apparence à l’aide de CSS. Les images de texte deviennent floues lorsqu’elles sont agrandies, prennent plus de temps à télécharger et sont inefficaces pour l’auteur du site Web. - Réfléchissez bien aux mots que vous choisissez.
Gardez votre contenu simple à lire et à comprendre. Souvent, les auteurs Web utilisent des mots plus longs et des phrases plus longues que ce qui est vraiment nécessaire.
Les vidéos
- Légende vidéo.
Les sous-titres offrent des avantages à tous les utilisateurs. Il existe de nombreux outils gratuits et faciles à utiliser qui prennent en charge le processus de transcription et de sous-titrage des vidéos. - Décrivez la vidéo .
Pour les personnes qui ne peuvent pas voir la vidéo, créez un script qui comprend de brèves descriptions du contenu visuel important, puis fournissez-le sous forme de piste de description distincte, sous forme de texte chronométré ou de narration enregistrée. Cette solution est connue sous le nom d’ audiodescription . M - Fournir une transcription.
Fournissez une transcription pour la vidéo et l’audio afin que les personnes sourdes-aveugles et celles qui ont une faible bande passante Internet puissent accéder au contenu. Les transcriptions profitent à tous les utilisateurs en leur permettant d’accéder rapidement au contenu. - Choisissez des lecteurs multimédias qui prennent en charge l’accessibilité.
Lorsque vous choisissez un lecteur multimédia, posez des questions telles que : Ce lecteur prend-il en charge les sous-titres codés ? Prend-il en charge la description ? Peut-il fonctionner sans souris ? Les boutons et les commandes sont-ils accessibles aux utilisateurs de lecteurs d’écran ? Able Player est un lecteur gratuit créé avec l’accessibilité à l’esprit par l’Université de Washington, avec l’aide de la communauté open source.
Le menu de navigation
- Utilisez un menu de navigation de site Web qui fonctionne pour tous les utilisateurs.
Lors de la création d’un menu de navigation, posez des questions telles que : ce menu peut-il être utilisé uniquement au clavier ? Si c’est possible, est-ce si efficace ou nécessite-t-il des dizaines ou des centaines de frappes ? Consultez des ressources crédibles telles que les pratiques de création WAI-ARIA pour des modèles de conception accessibles et des exemples sur la façon de coder correctement les menus de navigation.
Lire : La navigation d’un site web accessible
Les javascripts
- Créez des widgets JavaScript qui prennent en charge l’accessibilité.
Un widget interactif accessible est un widget qui peut être utilisé uniquement avec le clavier, utilise ARIA pour communiquer avec la technologie d’assistance (AT) et se dégrade gracieusement pour les utilisateurs qui ne disposent pas de la dernière AT. Consultez les pratiques de création WAI-ARIA pour des modèles de conception accessibles et des exemples sur la façon de coder correctement une grande variété de widgets courants. - Choisissez des widgets JavaScript qui prennent en charge l’accessibilité.Si vous choisissez d’utiliser un widget existant plutôt que de créer le vôtre, faites preuve de diligence raisonnable. Consultez la documentation et les rapports de bogues pour plus de détails sur l’accessibilité. Testez les widgets en utilisant uniquement le clavier ou en utilisant AT, et demandez aux utilisateurs handicapés de les tester.
Conclusion
En conclusion, l’accessibilité web est bien plus qu’une simple considération technique, c’est une composante essentielle de la conception et du développement des sites web et des applications. En adoptant des normes et des pratiques d’accessibilité, nous créons des interfaces numériques qui transcendent les barrières physiques et cognitives, offrant à chaque individu la possibilité de naviguer et d’interagir de manière autonome avec le contenu en ligne.
En intégrant des éléments tels que des balises sémantiques, des descriptions alternatives pour les médias, une navigation claire et une conception réactive, nous garantissons que nos produits numériques sont accessibles aux utilisateurs qui ont des capacités diverses et variées. Cela inclut les personnes atteintes de déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives, ainsi que les utilisateurs confrontés à des limitations temporaires ou des contraintes technologiques.
En investissant dans l’accessibilité web, nous maximisons également l’impact de notre contenu et de nos services. Nous atteignons un public plus large, favorisons l’engagement des utilisateurs et renforçons la réputation de notre marque en tant qu’entreprise inclusive et socialement responsable. De plus, nous nous conformons aux réglementations en vigueur dans de nombreux pays qui exigent une accessibilité accrue pour les services en ligne.
En fin de compte, l’accessibilité web est un défi passionnant qui nous pousse à repenser notre approche de la conception et du développement, à repousser les normes établies et à créer des expériences numériques innovantes qui profitent à tous. C’est en travaillant ensemble, en collaboration avec les utilisateurs et en intégrant les principes d’accessibilité dès les premières étapes de conception, que nous pourrons façonner un web véritablement accessible, où chacun a la possibilité de s’engager, de se connecter et de prospérer.