Vous êtes responsable d’un site municipal et vous entendez parler du RGAA ou de la déclaration d’accessibilité, mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! Préparer un audit d’accessibilité n’a rien de sorcier, et c’est surtout une démarche progressive qui peut transformer votre site en un outil vraiment inclusif.

Comprendre ce qu’est un audit d’accessibilité

Un audit d’accessibilité ne consiste pas seulement à cocher des cases. Il s’agit de vérifier que votre site est utilisable par tous les citoyens, quels que soient leur handicap ou leurs contraintes.

Le but : détecter les obstacles invisibles et proposer des solutions concrètes pour les corriger.

C’est un peu comme passer votre mairie à la loupe numérique : chaque formulaire, image, bouton ou document est analysé pour s’assurer que personne ne se retrouve bloqué.

Étape 1 : Impliquer votre équipe

La première étape consiste à sensibiliser vos équipes : webmaster, communication, services administratifs… Tout le monde doit comprendre pourquoi l’accessibilité est importante. Une courte formation ou un atelier peut suffire à expliquer les règles du RGAA et l’importance d’une démarche continue.

Cette étape est essentielle : l’accessibilité ne se limite pas à l’audit ponctuel, elle doit devenir un réflexe pour chaque publication sur le site.

Étape 2 : Identifier les contenus prioritaires

Tous les contenus ne se valent pas. Il faut commencer par les pages les plus utilisées par les citoyens : formulaires d’inscription, informations pratiques, services en ligne.

Ensuite, vous pourrez élargir l’audit aux autres sections : photos, actualités, PDF, vidéos… Cette approche progressive permet de corriger rapidement les problèmes majeurs tout en planifiant les améliorations sur le long terme.

Étape 3 : Préparer les accès et ressources

Pour qu’un prestataire ou consultant puisse réaliser l’audit, il faut préparer :

  • L’accès complet au site et aux contenus internes
  • Les documents PDF et vidéos publiés
  • Une liste des formulaires et services en ligne
  • Les outils ou plugins spécifiques utilisés sur le site

Cette préparation accélère l’audit et permet d’obtenir un rapport précis, avec des recommandations directement exploitables.

Étape 4 : Planifier l’audit et la mise en conformité

Une fois l’audit réalisé, le rapport fournit :

  • Les problèmes détectés
  • Leur gravité
  • Les solutions possibles

Certaines corrections sont simples et rapides, d’autres demandent un travail plus approfondi. L’objectif est de prioriser les actions et de planifier leur mise en œuvre de manière réaliste, tout en garantissant que le site devienne progressivement accessible pour tous.

Étape 5 : Préparer la déclaration d’accessibilité

Après les corrections, vient la déclaration officielle. Elle doit indiquer :

  • L’état de conformité du site
  • Les éventuelles dérogations
  • Le contact pour signaler un problème

Cette page est un signal fort pour vos citoyens : elle montre que votre commune s’engage activement pour l’inclusion numérique.

Étape 6 : Maintenir l’accessibilité dans le temps

L’accessibilité n’est pas ponctuelle. Chaque nouvelle page, formulaire ou document doit être vérifié avant publication. Les communes qui adoptent cette approche évitent les erreurs récurrentes et gardent leur site conforme et utilisable par tous.

Conclusion

Préparer votre site pour un audit d’accessibilité n’est pas compliqué : il suffit de planifier, organiser et prioriser. En impliquant vos équipes, en identifiant les contenus clés et en suivant les recommandations d’un audit, votre site devient un vrai service public inclusif.

Pour un accompagnement personnalisé et un rapport clair, demandez votre audit d’accessibilité dès aujourd’hui. Vous pourrez ainsi garantir que chaque citoyen, quel que soit son handicap, accède facilement à vos services numériques.